Política de privacidad, aviso legal, cookies y términos

En Seramor cuidamos tus datos con la misma intención con la que sostenemos nuestros círculos. Este documento reúne, de forma clara y concisa, cómo tratamos tu información, quién es responsable del sitio, qué cookies utilizamos y bajo qué condiciones ofrecemos nuestros servicios.

1. Responsable del sitio

El presente sitio web (https://localhost/seramor/) es operado por Seramor – Círculo de Mujeres Online, proyecto dirigido por Helena Seramor. Para cualquier consulta relacionada con este aviso puedes escribir a info@seramor-circle.com.

Al navegar por este sitio aceptas las condiciones descritas a continuación. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos que no utilices el sitio.

2. Política de privacidad

Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente al rellenar formularios, contratar un servicio o contactarnos por email o WhatsApp. Típicamente: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que quieras compartir.

Con qué finalidad

• Responder a tus consultas y acompañarte en el proceso.
• Gestionar tu inscripción al Programa o al Consejo de Diosas.
• Enviarte información que hayas solicitado expresamente.
• Cumplir con las obligaciones legales y contables derivadas del servicio.

Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en la ejecución del servicio contratado y, cuando corresponde, para cumplir obligaciones legales aplicables.

Conservación y cesión

Conservamos tus datos mientras dure la relación y durante los plazos legales posteriores. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Nuestros proveedores tecnológicos (hosting, pasarela de pago, email) actúan como encargados de tratamiento bajo contrato y con garantías equivalentes.

3. Política de cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, preferencias). También podemos usar cookies analíticas agregadas y, si tú lo aceptas expresamente, cookies de terceros como Stripe para procesar pagos.

Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador. Bloquear determinadas cookies puede afectar a partes del sitio como el checkout o el área de miembros.

4. Términos y condiciones

Servicios ofrecidos

Seramor ofrece acompañamiento grupal e individual, formaciones y contenidos digitales. La descripción, duración y precio de cada servicio se indican en su página correspondiente antes de la contratación.

Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe en un entorno cifrado. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde tu área privada; la baja surte efecto al final del período ya abonado. Para cursos y encuentros puntuales, el plazo y las condiciones de reembolso se detallan en la ficha del servicio.

Propiedad intelectual

Los textos, marcas, materiales audiovisuales y metodologías publicadas en este sitio son propiedad de Seramor o de sus autoras. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

Responsabilidad

Nuestros contenidos tienen fines formativos y de acompañamiento personal. No sustituyen atención médica, psicológica ni jurídica profesional.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado. Para hacerlo, escríbenos a info@seramor-circle.com indicando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que no hemos atendido tu petición correctamente.

6. Contacto